Hiện tại, website của Kochu có rất nhiều hình thức thanh toán khác nhau để quý khách hàng thoải mái lựa chọn. Khách hàng có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp.
Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD - giao hàng và thu tiền tận nơi).
Cách 2: Thanh toán trực tiếp tại địa chỉ người bán
Cách 3: Thanh toán trực tuyến qua hình thức chuyển khoản Napas 24/7 hoặc thẻ tín dụng thông qua tài khoản ngân hàng
Ngân hàng Vietcombank: 0191000350601
Tên chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thùy Ly
Nội dung : Tên + SĐT khách hàng
Quy định về hoàn trả tiền khi thanh toán trực tuyến:
Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Kochu sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
Đối với hình thức thanh toán khi nhận hàng : Kochu sẽ hoàn trả lại tiền quý khách đã thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng bằng hình thức chuyển khoản qua tài khoản cá nhân của quý khách sau khi Kochu đã kiểm tra đầy đủ thông tin và tính xác thực của vấn đề. Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7 - 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày lễ)
Đối với hình thức thanh toán trực tuyến thông qua thẻ tín dụng và hình thức chuyển khoản Napas 24/7: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 3 - 5 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày lễ) sau khi Kochu đã nhận được tính xác thực của vấn đề.
Mọi chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng Kochu theo các cách sau:
Gọi điện trực tiếp Tổng đài: 0325.550.008
Nhắn tin trực tiếp qua Fanpage Kochu : KOCHU CO., LTD
Gửi email đến: kochuvn@gmail.com
